Datenschutz
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf dieser Webseite und Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen. Damit Sie sich bei Ihrem Besuch sicher und wohl fühlen, möchten wir Sie nachfolgend über den Umgang mit Ihren Daten informieren. Details zum Verantwortlichen von Clearfini können Sie jederzeit unserem Impressum entnehmen.
Nutzungsdaten
Um die Qualität unserer Webseiten zu verbessern, speichern wir zu statistischen Zwecken Daten über den einzelnen Zugriff auf unsere Seiten. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt aufgrund unserem berechtigten Interesse am ordnungsgemäßen Betrieb der Webseite, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieser Datensatz besteht aus:
- der Seite, von der aus die Datei angefordert wurde,
- dem Namen der Datei,
- dem Datum und der Uhrzeit der Abfrage,
- der übertragenen Datenmenge,
- dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden),
- der Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers,
- der IP-Adresse des anfragenden Rechners verkürzt um die letzten drei Stellen.
Diese Daten werden gemäß Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) anonymisiert gespeichert. Die Erstellung von personenbezogenen Nutzerprofilen ist damit ausgeschlossen.
Datenübermittlung an Dritte
Wir geben Ihre Daten, die wir erhoben und gespeichert haben, nur an Dritte weiter, wenn wir dazu gesetzlich berechtigt oder verpflichtet sind (z. B. zu Vertrags- oder Strafverfolgungszwecken) oder wenn Sie dies ausdrücklich wünschen. In diesen Fällen beachten wir strikt die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.
Kontaktformular
Daten, die Sie uns über unser Kontaktformular übermitteln, werden zum Zwecke der Kommunikation und des Datenaustauschs verarbeitet, also um Ihnen auf Ihre konkrete Anfrage zu antworten. Ihre persönlichen Daten verwenden wir aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Ihre Anfrage zu beantworten. Zur Nutzung unseres Kontaktformulars benötigen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Weitere Angaben wie z.B. Ihre Firmenanschrift können Sie uns mitteilen, müssen dies jedoch nicht.
Login-Bereich
Sie können Fragen zu der Ihnen gegenüber bestehenden Forderung, auf den sich der uns von dem betreffenden Gläubiger erteilte Auftrag bezieht, über einen zugangsgeschützten Bereich auch online beantwortet bekommen. Hierzu erhalten Sie von uns einen Erst-Login über einen personalisierten Einmalzugang. Wir verwenden diese Daten ausschließlich für die Bereitstellung dieses Angebotes und für die Erbringung unserer vereinbarten Dienstleistung.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften oder Ihrer Einwilligung. Zur Festlegung der konkreten Speicherdauer ziehen wir dabei nachfolgende Kriterien heran: Wir speichern die personenbezogenen Daten bis die Zwecke wegfallen, für die sie erhoben wurden (bspw. bei Beendigung einer Vertragsbeziehung bzw. durch letzte Aktivität, falls kein Dauerschuldverhältnis vorliegt, oder im Falle eines Widerrufs Ihrer Einwilligung für die konkrete Datenverarbeitung).
Eine Speicherung darüber hinaus erfolgt nur, sofern
- gesetzliche Aufbewahrungspflichten (bspw. nach AO und HGB) bestehen;
- die Daten noch zur Geltendmachung und Ausübung von Rechtsansprüchen oder zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche benötigt werden, bspw. aufgrund technologischer und forensischer Anforderungen zur Abwehr von Angriffen auf unsere Webserver und deren Verfolgung;
- die Löschung dem schutzwürdigen Interesse der betroffenen Personen entgegenstehen würde; oder
- eine sonstige Ausnahme gemäß Art. 17 Abs. 3 DSGVO Anwendung findet.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben als Nutzer das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten über Sie bei uns gespeichert sind und zu welchem Zweck diese Speicherung erfolgt. Haben Sie uns die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch eine Einwilligung erlaubt, steht Ihnen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO ein Widerrufsrecht mit Wirkung für die Zukunft zur Verfügung. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Einschränkung (Sperrung) der bzw. auf Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Der Hessische Datenschutzbeauftragte, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de). Darüber hinaus können Sie unrichtige Daten berichtigen oder solche Daten löschen lassen, deren Speicherung unzulässig oder nicht mehr erforderlich ist. Für Auskünfte, Wünsche oder Anregungen zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Datenschutzbeauftragte/r
Kontakt des betrieblichen Datenschutzbeauftragten: