Skip to main navigation Skip to main content Skip to page footer
CLEARFINI logo CLEARFINI logo

Otrzymali Państwo wezwanie do zapłaty od Clearfini? Zapraszamy do kontaktu z nami.

Twoja droga do
uczciwego rozwiązania.

Zobacz należność

Witamy w Clearfini

Wyświetl listę należności

Chcę dokonać płatności

Mam pytanie do Clearfini

Pomoc w mojej sprawie

Proszę uregulować zaległe należności i uzyskać pomoc w przypadku pytań.

Otrzymali Państwo od nas wezwanie do zapłaty i nie wiedzą Państwo dokładnie, co to oznacza lub co należy teraz zrobić? Proszę się nie martwić. Na tej stronie znajdują się wszystkie ważne informacje wyjaśnione w prosty sposób.

W dziale FAQ znajdują się odpowiedzi na wiele pytań. W przypadku pytań otwartych prosimy o przesłanie nam wiadomości lub kontakt telefoniczny.

FAQ – Często zadawane pytania

Skontaktowaliśmy się z Państwem, aby uregulować Państwa zaległą należność.

Clearfini działa w imieniu firm, którym przysługują roszczenia lub wierzytelności wobec innych osób, które nie są realizowane, mimo że istnieje taki obowiązek. W przypadku opóźnienia w płatnościach Clearfini przejmuje windykację należności na rzecz firm zlecających. Są to przede wszystkim banki lub firmy leasingowe. W Clearfini wspieramy te firmy w dochodzeniu ich praw. W tym celu kontaktujemy się z osobą zobowiązaną do zapłaty na piśmie, telefonicznie lub poprzez zapowiedzianą wizytę naszego przedstawiciela.

Wszystkie osoby pracujące dla nas w biurze i w terenie są specjalnie przeszkolone i wykwalifikowane oraz posiadają wieloletnie doświadczenie w postępowaniu z wyjątkowymi sytuacjami finansowymi. Osoby te przeszły szkolenia w zakresie komunikacji opartej na szacunku i zorientowanej na rozwiązania.

Jeśli Państwa sprawę prowadzi nasz przeszkolony przedstawiciel pracujący w terenie, wraz z wezwaniem do zapłaty podaliśmy również nazwisko tej osoby oraz jej dane kontaktowe. Mogą Państwo samodzielnie umówić się na wizytę. W tym celu wystarczy skorzystać z formularza zapytania o wizytę na portalu Clearfini. 

Dane konta, takie jak właściciel konta, IBAN i BIC, znajdują się w piśmie, które wysłaliśmy pocztą. Aby ułatwić płatność, w tym samym piśmie znajduje się kod QR, za pomocą którego można w prosty sposób przenieść wszystkie dane dotyczące płatności do portalu bankowości internetowej. Dzięki temu nie ma konieczności ręcznego wprowadzania danych dotyczących płatności do zlecenia przelewu online, co jest uciążliwe i podatne na błędy. Oczywiście mogą Państwo samodzielnie zdecydować, czy chcą Państwo wypełnić zlecenie przelewu online za pomocą kodu QR, czy ręcznie.

W tytule przelewu prosimy zawsze podawać sygnaturę akt Clearfini. Jest ona podana również w naszym piśmie. Prosimy koniecznie zwrócić uwagę na prawidłowy tytuł przelewu. Tylko w ten sposób będziemy mogli prawidłowo przyporządkować Państwa płatność.

Do FAQ ze wszystkimi pytaniami

Windykacja należności: Otrzymali Państwo wezwanie do zapłaty?

Służymy dalej pomocą. W przypadku zlecenia nam prowadzenia sprawy przez Państwa kontrahenta, procedura wygląda następująco: 

Jeśli sprawa jest pilna:

Pomożemy Państwu tak szybko, jak będzie to możliwe.

Mogą Państwo skontaktować się z nami drogą mailową lub telefoniczną. Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania. Za pośrednictwem naszego portalu usług Clearfini mogą Państwo w prosty sposób umówić się na wizytę lub rozmowę telefoniczną.

Państwa dane będą oczywiście traktowane jako poufne.

Skontaktuj się z nami

Warto wiedzieć o Clearfini

Mają Państwo do czynienia wyłącznie z wykwalifikowanymi pracownikami w biurze i w terenie.

Naszym celem jest znalezienie uczciwego rozwiązania.

Im szybciej się Państwo zgłoszą, tym lepiej będziemy mogli pomóc.

Naszą komunikację traktujemy oczywiście poufnie.