Cieszymy się z Państwa wizyty na tej stronie internetowej. Aby zapewnić Państwu bezpieczeństwo i komfort, pragniemy poinformować Państwa o sposobie przetwarzania Państwa danych w kontekście Państwa wizyty na tej stronie internetowej.

Dodatkowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w ramach zlecenia windykacji należności można znaleźć na stronie Informacje zgodnie z art. 13, 14 RODO.

Szczegółowe informacje na temat osoby odpowiedzialnej w Clearfini można znaleźć w każdej chwili w naszej stopce redakcyjnej.

Dane dotyczące użytkowania

W celu poprawy jakości naszych stron internetowych przechowujemy dane dotyczące poszczególnych odwiedzin naszych stron do celów statystycznych. Przetwarzanie tych danych odbywa się w oparciu o nasz uzasadniony interes w prawidłowym funkcjonowaniu strony internetowej, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane te obejmują:

• stronę, z której zażądano pliku,
• nazwę pliku,
• datę i godzinę zapytania,
• ilość przesłanych danych,
• status dostępu (plik przesłany, plik nie znaleziony),
• opis typu używanej przeglądarki internetowej,
• adresu IP komputera wysyłającego zapytanie, skróconego o trzy ostatnie cyfry.

Dane te są przechowywane w formie anonimowej zgodnie z niemiecką ustawą o ochronie danych w telekomunikacji i usługach cyfrowych (niem. TDDDG). Wyklucza to tworzenie profili użytkowników zawierających dane osobowe.

Przekazywanie danych osobom trzecim 

Przekazujemy zebrane i zapisane dane osobowe osobom trzecim tylko wtedy, gdy jesteśmy do tego uprawnieni lub zobowiązani na mocy przepisów prawa (np. w celu realizacji umowy lub w celu ścigania przestępstw) lub gdy wyraźnie tego Państwo zażądają. W takich przypadkach ściśle przestrzegamy przepisów ogólnego rozporządzenia o ochronie danych. Zakres przekazywanych danych jest ograniczony do minimum.

Formularz kontaktowy

Dane przekazane nam za pośrednictwem formularza kontaktowego są przetwarzane w celu komunikacji i wymiany danych, a więc w celu udzielenia odpowiedzi na konkretne zapytanie. Państwa dane osobowe wykorzystujemy w oparciu o nasz uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, aby odpowiedzieć na Państwa zapytanie. Aby skorzystać z naszego formularza kontaktowego, potrzebujemy Państwa imienia i nazwiska oraz adresu e-mail. Mogą Państwo podać nam dodatkowe informacje, ale nie jest to konieczne. 

Strefa logowania

Wszelkie pytania dotyczące należności wobec Państwa, której dotyczy zlecenie udzielone nam, można zadawać również online za pośrednictwem obszaru chronionego dostępem. W tym celu otrzymają Państwo od nas osobisty login. Dane te wykorzystujemy wyłącznie do udostępniania tej oferty internetowej i świadczenia zleconych nam usług.

Okres przechowywania

Przechowujemy dane osobowe zgodnie z przepisami prawa lub Państwa zgodą. Aby określić konkretny okres przechowywania, stosujemy następujące kryteria:

Przechowujemy dane osobowe do momentu, gdy przestaną być potrzebne do celów, dla których zostały zebrane.

Dalsze przechowywanie danych ma miejsce tylko wtedy, gdy

• istnieją ustawowe obowiązki przechowywania (np. zgodnie z AO i HGB);
• dane są nadal potrzebne do dochodzenia i wykonywania roszczeń prawnych lub do obrony przed roszczeniami prawnymi,

np. ze względu na wymagania technologiczne i kryminalistyczne związane z ochroną naszych serwerów internetowych przed atakami i ich ściganiem;

• usunięcie danych byłoby sprzeczne z uzasadnionym interesem osób, których dane dotyczą; lub
• ma zastosowanie inne wyłączenie zgodnie z art. 17 ust. 3 RODO.

Matomo

W celu analizy statystycznej odwiedzin i optymalizacji naszej strony internetowej korzystamy z oprogramowania analitycznego Matomo. Ponieważ korzystamy z Matomo lokalnie, przetwarzanie uzyskanych w ten sposób danych odbywa się wyłącznie w naszych własnych systemach.

Matomo działa na podstawie plików cookie, które są zapisywane lokalnie na urządzeniu końcowym użytkownika i umożliwiają nam analizę korzystania z naszej strony internetowej. Zapewniamy, że adres IP użytkownika jest anonimizowany bezpośrednio po jego zarejestrowaniu (192.168.XXX.XXX), dzięki czemu nie można go powiązać z użytkownikiem. Aby rozróżnić poszczególnych użytkowników i wizyty, Matomo przypisuje identyfikatory (identyfikator użytkownika i identyfikator sesji), które służą jako pseudonimy. Zazwyczaj nie można ich powiązać z osobami fizycznymi i przetwarzamy je tylko do momentu sporządzenia raportu z analizy danych użytkowania. Raport ten zawiera wyłącznie dane zagregowane, których praktycznie nie można powiązać z konkretnymi osobami. Ze względu na konfigurację oszczędzającą dane i daleko idącą faktyczną anonimizację uważamy, że Państwa prawa i wolności jako osób, których dane dotyczą, są skutecznie chronione, a analizę opieramy na naszych uzasadnionych interesach (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO).

Co do zasady mogą Państwo zapobiec zapisywaniu plików cookie poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki internetowej. Alternatywnie mogą Państwo również w każdej chwili sprzeciwić się zapisywaniu i analizowaniu danych gromadzonych przez Matomo. W takim przypadku plik cookie opt-out zapewnia, że Matomo nie gromadzi żadnych danych sesji. Jeśli ten plik cookie zostanie usunięty, np. po zamknięciu przeglądarki, sprzeciw zostanie utracony i w razie potrzeby należy ustawić go ponownie. Ponadto szanujemy preferencje „Do not Track” przekazane przez przeglądarkę.

Mają Państwo możliwość uniemożliwienia analizowania i łączenia działań podejmowanych przez Państwa w tym miejscu. Zabezpieczy to Państwa prywatność, ale uniemożliwi również właścicielowi wyciąganie wniosków z Państwa działań i poprawianie użyteczności serwisu dla Państwa i innych użytkowników.

Zarządzanie zgodą za pomocą Usercentrics

Na naszej stronie internetowej korzystamy z platformy zarządzania zgodami Usercentrics, aby uzyskać, zarządzać i dokumentować zgodę osób odwiedzających naszą stronę internetową na wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii zgodnie z przepisami o ochronie danych.

Usercentrics umożliwia Państwu wybranie kategorii plików cookie i usług, na które wyrażają Państwo zgodę, za pomocą banera zgody podczas pierwszej wizyty na naszej stronie internetowej, a także podczas kolejnych wizyt. Udzielone zgody można w każdej chwili zmienić lub wycofać.

Aby zapewnić regularną weryfikację zgód i ich zgodność z aktualną wolą użytkowników, baner zgody jest ponownie wyświetlany po upływie 6 miesięcy. W takim przypadku użytkownicy są proszeni o potwierdzenie swojej decyzji dotyczącej zgody lub podjęcie nowej decyzji.

Przetwarzane dane:
W ramach korzystania z Usercentrics przetwarzane są w szczególności następujące informacje:

• status zgody (udzielona, odmowa lub cofnięcie)
• moment udzielenia zgody
• moment ponownego zapytania po upływie 6-miesięcznego okresu ważności
• wersja tekstu zgody
• anonimizowany adres IP
• informacje o używanym urządzeniu końcowym i przeglądarce (np. User-Agent)

Dane te są przetwarzane w celu zapewnienia zgodności z wymogami dotyczącymi ochrony danych, w szczególności z obowiązkami w zakresie dokumentacji zgodnie z RODO, oraz w celu technicznego zapewnienia, że ładowane są tylko te usługi, na które uzyskano skuteczne zgody.

Odbiorcy danych:
Dostawcą Usercentrics jest
Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monachium, Niemcy.

Przetwarzanie danych odbywa się na terenie Unii Europejskiej. Nie dochodzi do przekazywania danych osobowych do państw trzecich.

Okres przechowywania:
Dane dotyczące zgody są przechowywane przez okres 6 miesięcy, a następnie odnawiane, o ile użytkownik potwierdzi swoją zgodę lub udzieli jej ponownie. Ponadto przechowywanie danych odbywa się tylko w zakresie niezbędnym do wypełnienia ustawowych obowiązków w zakresie dokumentacji.

Państwa prawa jako osoby, której dane dotyczą

Jako użytkownik mają Państwo prawo zażądać informacji o tym, jakie dane na Państwa temat przechowujemy i w jakim celu są one przechowywane. Jeśli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO przysługuje Państwu prawo do cofnięcia zgody ze skutkiem na przyszłość. Ponadto mają Państwo prawo do ograniczenia (zablokowania) lub sprzeciwu wobec przetwarzania danych, a także do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego (Der Hessische Datenschutzbeauftragte, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, e-mail: poststelle@datenschutz.hessen.de). Ponadto mogą Państwo skorygować nieprawidłowe dane lub zlecić usunięcie danych, których przechowywanie jest niedopuszczalne lub nie jest już konieczne. W razie pytań, życzeń lub sugestii dotyczących ochrony danych osobowych pozostajemy do Państwa dyspozycji.

Inspektor ochrony danych

Kontakt z zakładowym inspektorem ochrony danych:
datenschutz@clearfini.com