Bu web sitesini ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kendinizi güvende ve rahat hissetmeniz için, bu web sitesini ziyaretinizle ilgili olarak verilerinizin nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

Talep gerçekleştirme siparişi kapsamında kişisel verilerin işlenmesi hakkında ek bilgiyi, GDPR Madde 13 ve 14 uyarınca bilgiler sayfasında bulabilirsiniz.

Clearfini veri sorumlusunun ayrıntılarına her zaman künye bölümümüzden ulaşabilirsiniz.

Kullanım verileri

Web sitelerimizin kalitesini artırmak için sayfalarımızdaki her bir ziyaretle ilgili verileri istatistiksel amaçlarla kaydederiz. Bu verilerin işlenmesi, GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca web sitesinin düzgün işleyişine ilişkin meşru menfaatimize dayanmaktadır. Bu veriler şunlardan oluşur:

• Dosyanın talep edildiği sayfa,
• Dosya adı,
• Talep tarihi ve saati,
• Aktarılan veri miktarı,
• Erişim durumu (dosya aktarıldı, dosya bulunamadı),
• Kullanılan web tarayıcısının türünün açıklaması,
• İstek gönderen bilgisayarın IP adresinin son üç hanesinin kısaltılmış hali.

Bu veriler, Telekomünikasyon Dijital Hizmetler Veri Koruma Yasası (TDDDG) uyarınca anonim olarak saklanmaktadır. Bu durum, kişisel kullanıcı profillerinin oluşturulmasını engeller.

Verilerin üçüncü taraflara aktarılması 

Topladığımız ve sakladığımız verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca yasal olarak yetkili veya yükümlü olduğumuz durumlarda (ör. sözleşme kapsamında veya kolluk kuvvetlerinin talebi üzerine) ya da sizin açık talebiniz üzerine paylaşırız. Bunu yaparken Genel Veri Koruma Tüzüğü gerekliliklerine harfiyen uyarız. Veri aktarımı yalnızca asgari düzeyde yapılır.

İletişim formu

İletişim formumuz aracılığıyla bize ilettiğiniz veriler, iletişim ve veri alışverişi amacıyla, yani somut talebinize cevap vermek için işlenir. Kişisel verilerinizi, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Bent f uyarınca meşru menfaatimiz gereği, talebinize cevap vermek için kullanırız. İletişim formumuzu kullanmak için adınızı ve e-posta adresinizi girmeniz gerekmektedir.Diğer bilgileri bize iletebilirsiniz, ancak bunu yapmak zorunda değilsiniz. 

Giriş alanı

Bize verilen siparişle ilgili olarak size yöneltilen taleplerle ilgili sorularınızı, erişim korumalı bir alan üzerinden çevrimiçi olarak da sorabilirsiniz. Bunun için size kişisel bir giriş bilgisi vereceğiz. Bu verileri yalnızca bu web sitesini sunmak ve bize verilen hizmeti yerine getirmek için kullanıyoruz.

Saklama süresi

Kişisel verileri yasal düzenlemeler veya sizin onayınız çerçevesinde saklıyoruz. Somut saklama süresini belirlemek için aşağıdaki kriterleri kullanıyoruz:

Kişisel verileri, toplanma amaçları ortadan kalkana kadar saklıyoruz.

Bunun ötesinde bir saklama, yalnızca aşağıdaki durumlarda gerçekleşir

• yasal saklama yükümlülükleri (örneğin AO ve HGB'ye göre) varsa;
• veriler, yasal hakların ileri sürülmesi ve kullanılması veya yasal haklara karşı savunma için

gerekliyse, örneğin web sunucularımıza yönelik saldırıları önlemek ve takip etmek için teknolojik ve adli gereklilikler nedeniyle;

• silinmesi, ilgili kişilerin korunmaya değer menfaatlerine aykırı olacaksa; veya
• GDPR Madde 17(3) uyarınca başka bir istisna geçerliyse.

Matomo

Ziyaretçi erişiminin istatistiksel analizini yapmak ve web sitemizi optimize etmek için Matomo analiz yazılımını kullanıyoruz. Matomo'yu kendi sistemlerimizde kullandığımız için bu şekilde elde edilen veriler tamamen kendi sistemlerimizde işlenir.

Matomo, cihazınızda yerel olarak depolanan ve web sitemizin kullanımını analiz etmemizi sağlayan çerezler ile çalışır. IP adresinizi aldıktan hemen sonra anonimleştirir (192.168.XXX.XXX) ve böylece sizinle ilişkilendirmesini önleriz. Matomo, kullanıcıları ve ziyaretleri birbirinden ayırt etmek için takma ad görevi gören tanımlayıcılar (kullanıcı kimliği ve oturum kimliği) atar. Bunlar gerçek kişilere atfedilemez ve yalnızca kullanım verilerinden bir değerlendirme raporu oluşturana kadar tarafımızca işlenir. Bu değerlendirme raporunda belirli kişilere atfedilemeyecek toplu veriler bulunmaktadır. Veri minimizasyonuna yönelik yapılandırma ve kapsamlı fiili anonimleştirme ile veri sahibi olarak hak ve özgürlüklerinizin etkin bir şekilde korunduğunu düşünüyor ve değerlendirmemizi meşru menfaatlerimiz çerçevesinde yürütüyoruz [GDPR Madde 6, Paragraf 1, Cümle 1 f].

Genellikle web tarayıcınızın ayarlarını buna göre düzenleyerek çerezlerin saklanmasını engelleyebilirsiniz. Alternatif olarak Matomo tarafından toplanan verilerin saklanmasına ve değerlendirilmesine istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz. Bu durumda pasif rıza çerezi, Matomo'nun herhangi bir oturum verisi toplamamasını sağlar. Bu çerez silinirse tarayıcının kapatılması gibi durumlarda itiraz geçersiz hale gelir ve yeniden yapılması gerekebilir. Ayrıca tarayıcınız tarafından gelen "Do not track" isteğine de saygı duyarız.

Burada yaptığınız işlemlerin analiz edilmesini ve birbirleriyle ilişkilendirilmesini engelleyebilirsiniz. Bunun yapılması gizliliğinizi korur ancak site sahibinin eylemlerinizden bulgular elde etmesini ve sizin ve diğer kullanıcılar için kullanım kolaylığını iyileştirmesini de engeller.

Usercentrics ile rıza yönetimi

Web sitemizde, web sitemizi ziyaret edenlerin çerezlerin ve benzer teknolojilerin kullanımına ilişkin onaylarını veri koruma kurallarına uygun şekilde almak, yönetmek ve belgelemek için Usercentrics onay yönetimi platformunu kullanıyoruz.

Usercentrics, web sitemizi ilk kez ziyaret ettiğinizde ve sonraki ziyaretlerinizde, bir onay bannerı aracılığıyla hangi çerez ve hizmet kategorilerini kabul ettiğinizi seçmenize olanak tanır. Verilen onaylar herhangi bir zamanda değiştirilebilir veya geri çekilebilir.

Onayların düzenli olarak kontrol edildiğinden ve kullanıcıların güncel isteklerine uygun olduğundan emin olmak için, onay banner'ı 6 ayın sonunda tekrar görüntülenir. Bu durumda, kullanıcılardan onay kararlarını teyit etmeleri veya yeni bir karar vermeleri istenir.
İşlenen veriler:

Usercentrics kullanımı kapsamında özellikle aşağıdaki bilgiler işlenir:

• Onay durumu (verilmiş, reddedilmiş veya iptal edilmiş)
• Onay tarihi
• 6 aylık geçerlilik süresinin sona ermesinden sonra yeniden sorgulama tarihi
• Onay metninin sürümü
• Anonimleştirilmiş IP adresi
• Kullanılan cihaz ve tarayıcı hakkında bilgiler (örn. kullanıcı ajanı)

Bu veriler, veri koruma yasalarına, özellikle GDPR'ye göre kanıtlama yükümlülüklerine uyulmasını sağlamak ve teknik olarak yalnızca geçerli bir onay bulunan hizmetlerin yüklenmesini garanti etmek için işlenir.

Verilerin alıcıları:

Usercentrics'in sağlayıcısı
Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Münih, Almanya'dır.

Veri işleme Avrupa Birliği içinde gerçekleştirilir. Kişisel veriler üçüncü ülkelere aktarılmaz.

Saklama süresi:
Onay verileri 6 ay süreyle saklanır ve ardından kullanıcı onayını teyit ederse veya yeniden verirse yenilenir. Bunun dışında, yasal kanıtlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde saklama yapılır.

Veri sahibi olarak haklarınız

Kullanıcı olarak hangi verilerinizi sakladığımız ve bu verileri hangi amaçla sakladığımız hakkında bilgi alabilirsiniz. Kişisel verilerinizin işlenmesi için bize onay verdiyseniz GDPR Madde 7, Paragraf 3 uyarınca bu onayınızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Verilerin işlenmesini kısıtlama (engelleme) veya işlemeye itiraz etme hakkınızın yanı sıra yetkili denetleyici kuruma (Hessen Veri Koruma Komiserliği, posta kutusu: 3163, 65021 Wiesbaden, e-posta: poststelle@datenschutz.hessen.de) şikayette de bulunabilirsiniz. Ayrıca yanlış verileri düzeltebilir ya da saklanması yasa dışı olan veya artık gerekli olmayan verilerin silinmesini sağlayabilirsiniz. Veri koruma ile ilgili her türlü sorunuza, isteğinize veya önerinize yanıt vermekten memnuniyet duyarız.

Veri koruma görevlisi

Şirketin veri koruma görevlisinin iletişim bilgileri:
datenschutz@clearfini.com