Skip to main navigation Skip to main content Skip to page footer

Bilgilendirme yükümlülükleri

EXCON Services GmbH'nin borç tahsilatı için GDPR Madde 13 ve 14 uyarınca verdiği bilgiler

Aşağıdaki bilgiler, şirketimizin bir alacak tahsilatı siparişi kapsamında müşterilerimizden birinin alacağını tahsil ettiği tüm gerçek kişilere (bundan sonra “ilgili kişiler” olarak anılacaktır) yöneliktir. Bu bilgiler, AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) Madde 13 ve 14'ten kaynaklanan yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi amacıyla verilmektedir.

Bu web sitesini ziyaretinizle ilgili olarak verilerinizin işlenmesi hakkında ek bilgiler, veri koruma beyanımızda da bulunabilir.

Veri sorumlusunun kimliği:

EXCON Services GmbH
Siemensstraße 10, D - 63263 Neu-Isenburg, e-posta: info@clearfini.com

Veri koruma görevlisinin iletişim bilgileri:

Dr. Bettina Kraft
SITS Deutschland GmbH
Wiesbaden Şubesi
Konrad-Adenauer-Ring 33
65187 Wiesbaden
datenschutz@clearfini.com

İşleme amaçları ve yasal dayanaklar:

Veriler sözleşmenin yerine getirilmesi için veya yasal amaçlarla işlenir. Diğer veri işleme amaçları arasında borç yönetimi ve yasalar gereği kara para aklamanın önlenmesi de yer almaktadır. Veri sahiplerinin verilerinin işlenmesi, GDPR Madde 6(1)(b) uyarınca veri sahibi ile alacaklı arasında akdedilen ve ödeme yükümlülüğünü de kapsayan sözleşmenin yerine getirilmesi için gereklidir. Ayrıca GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca bizim meşru menfaatlerimizin veya üçüncü bir tarafın meşru menfaatlerinin korunması için de verilerin işlenmesi gerekir. Veri sahiplerinin borçları ile bağlantılı olarak hem bizim hem de müşterimizin meşru menfaatleri bulunmaktadır. Önlem olarak kişisel verilerin işlenmesinde GDPR Madde 22 bağlamında otomatik bir karar verme süreci yürütülmediğini belirtmek isteriz.

Veri kategorileri ve veri kaynağı:

Ana verileri, iletişim verilerini, sözleşme verilerini, borç verilerini ve varsa ödeme bilgilerini işleriz.

Yukarıda belirtilen kategorilerdeki veriler, havale bilgileri kapsamında müşterimiz veya katılımcı finans kuruluşları tarafından bize iletilmiş ya da doğrudan veri sahiplerinden toplanmıştır.

GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca, meşru menfaatlerimizi korumak amacıyla veri sahibinin adres verilerini (ör. ad, soyad, adres, e-posta adresi, telefon numarası) ve kredi riskini kontrol edebiliriz. Bu kapsamda bahsedilen amaçlar doğrultusunda veri aldığımız veya veri ilettiğimiz Regis24 GmbH (Wallstr. 58, 10179 Berlin) ile çalışıyoruz. GDPR Madde 14 uyarınca Regis24 GmbH'de verilerin işlenmesi ile ilgili bilgiler, www.regis24.de/Informationen adresinde mevcuttur.
Gerekirse ilgili nüfus dairesinden alınan bilgilerle adres verilerini de tespit edebiliriz. Bu şekilde toplanan veriler reklam amacıyla kullanılmamaktadır.

Alıcı:

Borç tahsilat süreci kapsamında veri sahibinin verilerini müşterimize ve gerekli olduğu ölçüde alacaklılara, resmi dairelere (ör. vergi dairesi  …) kredi kuruluşlarına, üçüncü taraf borçlulara, nüfus dairelerine, mahkemelere, icra memurlarına ve avukatlara iletiriz.

Saklama süresi:

Ödenmemiş borçların ödenmesinden veya borç tahsilat sürecinin sona ermesinden dört yıl sonra veri sahiplerinin verilerine hâlâ ihtiyacımız olup olmadığını gözden geçiririz. Yasal bir saklama süresi bulunmuyorsa veriler silinir. Aksi takdirde veriler en geç yasal saklama süresinin sona ermesi üzerine silinir.

Veri sahiplerinin hakları:

Yukarıda belirtilen koşullar altında veri sahipleri, GDPR'nin 15 ila 20. maddeleri uyarınca bilgi edinme hakkına, düzeltme hakkına, silme hakkına, işlemeyi kısıtlama hakkına ve veri taşınabilirliği hakkına sahiptir.

Ayrıca GDPR Madde 13(2)(b), Madde 14(2)(c) ve Madde 21 uyarınca veri sahipleri, GDPR Madde 6(1)(f) kapsamında verilerin işlenmesine itiraz etme hakkına sahiptir.

Denetleyici kuruma şikayette bulunma hakkı:

GDPR Madde 77 uyarınca kişisel verilerin işlenmesinin hukuka aykırı olduğuna inanan veri sahipleri, denetleyici kuruma şikayette bulunma hakkına sahiptir. Şirketimizden sorumlu denetleyici kurumun adresi: Hessen Veri Koruma Komiserliği, posta kutusu: 3163, 65021 Wiesbaden, Almanya, e-posta: poststelle@datenschutz.hessen.de.

Elbette şikayet başka bir denetleyici kuruma da iletilebilir.
 

EXCON Services Austria GmbH'nin borç tahsilatı için GDPR Madde 13 ve 14 uyarınca verdiği bilgiler

Aşağıdaki bilgiler, şirketimizin bir alacak tahsilatı siparişi kapsamında müşterilerimizden birinin alacağını tahsil ettiği tüm gerçek kişilere (bundan sonra “ilgili kişiler” olarak anılacaktır) yöneliktir. Bu bilgiler, AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) Madde 13 ve 14'ten kaynaklanan yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi amacıyla verilmektedir.

Bu web sitesini ziyaretinizle ilgili olarak verilerinizin işlenmesi hakkında ek bilgiler, veri koruma beyanımızda da bulunabilir.

Veri sorumlusunun kimliği:

EXCON Services Austria GmbH (borç tahsilat şirketi)
Sterneckstr. 33, AT – 5020 Salzburg, e-posta: info@clearfini.com

Veri koruma görevlisinin iletişim bilgileri:

Dr. Bettina Kraft
SITS Deutschland GmbH
Wiesbaden Şubesi
Konrad-Adenauer-Ring 33
65187 Wiesbaden, Almanya
datenschutz@clearfini.com

İşleme amaçları ve yasal dayanaklar:

Veriler sözleşmenin yerine getirilmesi için veya yasal amaçlarla işlenir. Diğer veri işleme amaçları arasında borç yönetimi ve yasalar gereği kara para aklamanın önlenmesi de yer almaktadır. Veri sahiplerinin verilerinin işlenmesi, GDPR Madde 6(1)(b) uyarınca veri sahibi ile alacaklı arasında akdedilen ve ödeme yükümlülüğünü de kapsayan sözleşmenin yerine getirilmesi için gereklidir. Ayrıca GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca bizim meşru menfaatlerimizin veya üçüncü bir tarafın meşru menfaatlerinin korunması için de verilerin işlenmesi gerekir. Veri sahiplerinin borçları ile bağlantılı olarak hem bizim hem de müşterimizin meşru menfaatleri bulunmaktadır. Önlem olarak kişisel verilerin işlenmesinde GDPR Madde 22 bağlamında otomatik bir karar verme süreci yürütülmediğini belirtmek isteriz.

Veri kategorileri ve veri kaynağı:

Ana verileri, iletişim verilerini, sözleşme verilerini, borç verilerini ve varsa ödeme bilgilerini işleriz.

Yukarıda belirtilen kategorilerdeki veriler, havale bilgileri kapsamında müşterimiz veya katılımcı finans kuruluşları tarafından bize iletilmiş ya da doğrudan veri sahiplerinden toplanmıştır.

GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca, meşru menfaatlerimizi korumak amacıyla veri sahibinin adres verilerini (ör. ad, soyad, adres, e-posta adresi, telefon numarası) ve kredi riskini kontrol edebiliriz. Bu kapsamda bahsedilen amaçlar doğrultusunda veri aldığımız veya veri ilettiğimiz CRIF GmbH (Diefenbachgasse 35, 1150 Viyana) ile çalışıyoruz. GDPR Madde 14 uyarınca CRIF GmbH'de verilerin işlenmesi ile ilgili bilgiler, www.crif.at adresinde mevcuttur.

Alıcı:

Borç tahsilat süreci kapsamında veri sahibinin verilerini müşterimize ve gerekli olduğu ölçüde veya diğer yasal düzenlemeler kapsamında izin verildiği durumlarda alacaklılara, resmi dairelere (ör. vergi dairesi  …) kredi kuruluşlarına, üçüncü taraf borçlulara, nüfus dairelerine, mahkemelere, icra memurlarına ve avukatlara iletiriz.

Saklama süresi:

Ödenmemiş borçların ödenmesinden veya borç tahsilat sürecinin sona ermesinden dört yıl sonra veri sahiplerinin verilerine hâlâ ihtiyacımız olup olmadığını gözden geçiririz. Yasal bir saklama süresi bulunmuyorsa veriler silinir. Aksi takdirde veriler en geç yasal saklama süresinin sona ermesi üzerine silinir.

Veri sahiplerinin hakları:

Yukarıda belirtilen koşullar altında veri sahipleri, GDPR'nin 15 ila 20. maddeleri uyarınca bilgi edinme hakkına, düzeltme hakkına, silme hakkına, işlemeyi kısıtlama hakkına ve veri taşınabilirliği hakkına sahiptir.

Ayrıca GDPR Madde 13(2)(b), Madde 14(2)(c) ve Madde 21 uyarınca veri sahipleri, GDPR Madde 6(1)(f) kapsamında verilerin işlenmesine itiraz etme hakkına sahiptir.

Denetleyici kuruma şikayette bulunma hakkı:

GDPR Madde 77 uyarınca kişisel verilerin işlenmesinin hukuka aykırı olduğuna inanan veri sahipleri, denetleyici kuruma şikayette bulunma hakkına sahiptir. Şirketimizden sorumlu denetleyici kurumun adresi: Avusturya Veri Koruma Otoritesi, Wickenburggasse 8, 1080 Viyana, e-posta: dsk@dsk.gv.at