Skip to main navigation Skip to main content Skip to page footer

Obowiązki informacyjne

Informacja zgodnie z art. 13, 14 RODO EXCON Services GmbH w ramach zleceń dotyczących windykacji należności / inkaso

Poniższe informacje skierowane są do wszystkich osób fizycznych, wobec których nasza firma dochodzi roszczeń jednego z naszych zleceniodawców w ramach zlecenia windykacyjnego (zwanych dalej „osobami, których dane dotyczą”). Informacje te są przekazywane w celu wypełnienia obowiązku prawnego wynikającego z art. 13 i 14 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).

Dodatkowe informacje na temat przetwarzania Państwa danych w kontekście Państwa wizyty na tej stronie internetowej można znaleźć w naszej polityce prywatności.

Tożsamość administratora danych:

EXCON Services GmbH
Siemensstraße 10, D - 63263 Neu-Isenburg, e-mail: info@clearfini.com

Dane kontaktowe inspektora ochrony danych:

Dr. Bettina Kraft
SITS Deutschland GmbH
Oddział Wiesbaden
Konrad-Adenauer-Ring 33
65187 Wiesbaden
datenschutz@clearfini.com

Cele przetwarzania i podstawy prawne:

Przetwarzanie danych odbywa się w celu realizacji umowy lub dochodzenia roszczeń prawnych. Inne realizowane przez nas cele przetwarzania danych to zarządzanie długiem oraz wymagane prawem zapobieganie praniu brudnych pieniędzy. Przetwarzanie danych osób, których dane dotyczą, jest niezbędne zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO do wykonania umowy zawartej między osobą, której dane dotyczą, a wierzycielem, ponieważ obejmuje to również zobowiązanie do zapłaty. Ponadto przetwarzanie danych jest konieczne zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów lub uzasadnionych interesów osób trzecich. Uzasadnione interesy dotyczą zarówno nas, jak i naszego zleceniodawcy w związku z roszczeniem wobec osób, których dane dotyczą. Profilaktycznie zwracamy uwagę, że przetwarzanie danych osobowych nie prowadzi do automatycznego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO.

Kategorie danych i pochodzenie danych:

Przetwarzamy następujące kategorie danych: dane podstawowe, dane dotyczące komunikacji, dane umowne, dane dotyczące należności, w razie potrzeby informacje dotyczące płatności.

Dane z wymienionych kategorii zostały nam przekazane przez naszego zleceniodawcę lub zaangażowane instytucje finansowe w ramach informacji dotyczących przelewów lub zostały zebrane bezpośrednio od osób, których dane dotyczą.

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO sprawdzamy w celu ochrony uzasadnionych interesów informacje dotyczące danych adresowych (w razie potrzeby imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu) oraz zdolności kredytowej osoby, której dane dotyczą. W związku z tym współpracujemy z firmą Regis24 GmbH, Wallstr. 58, 10179 Berlin, od której otrzymujemy lub której przekazujemy dane do tych celów. Informacje zgodnie z art. 14 RODO na temat przetwarzania danych odbywającego się w firmie Regis24 GmbH są dostępne na stronie www.regis24.de/Informationen.

Ponadto w razie potrzeby ustalamy dane adresowe na podstawie informacji z rejestru meldunkowego. Dane zebrane w ten sposób nie są wykorzystywane do celów reklamowych.

Odbiorcy:

W ramach postępowania windykacyjnego przekazujemy dane osoby, której dane dotyczą, naszemu zleceniodawcy w celu windykacji należności oraz, w razie potrzeby, następującym kategoriom odbiorców, o ile jest to konieczne do windykacji należności: cesjonariusze, uprawnione organy władzy (np. urzędy skarbowe  ...), agencje informacji kredytowej, dłużnicy, urzędy meldunkowe, sądy, komornicy, adwokaci.

Okres przechowywania:

Po zapłacie zaległej należności lub zakończeniu zlecenia windykacji należności po upływie czterech lat sprawdzamy, czy nadal potrzebujemy danych osoby, której dane dotyczą. O ile nie obowiązuje ustawowy okres przechowywania, dane zostaną usunięte, w przeciwnym razie nastąpi to najpóźniej po upływie ustawowego okresu przechowywania.

Prawa osób, których dane dotyczą:

Osoby, których dane dotyczą, mają prawo, zgodnie z art. 15–20 RODO, do: uzyskania informacji, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.

Ponadto zgodnie z art. 13 ust. 2 lit. b, art. 14 ust. 2 lit. c w związku z art. 21 RODO osoby, których dane dotyczą, mają prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Zgodnie z art. 77 RODO osoby, których dane dotyczą, mają prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, jeżeli uważają, że przetwarzanie ich danych osobowych jest niezgodne z prawem. Adres organu nadzorczego właściwego dla naszej firmy: Der Hessische Datenschutzbeauftragte, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, e-mail: poststelle@datenschutz.hessen.de.

Skarga może oczywiście zostać złożona również do każdego innego organu nadzorczego.
 

Informacja zgodnie z art. 13, 14 RODO EXCON Services GmbH w ramach zleceń dotyczących windykacji należności / inkaso

Poniższe informacje skierowane są do wszystkich osób fizycznych, wobec których nasza firma dochodzi roszczeń jednego z naszych zleceniodawców w ramach zlecenia windykacyjnego (zwanych dalej „osobami, których dane dotyczą”). Informacje te są przekazywane w celu wypełnienia obowiązku prawnego wynikającego z art. 13 i 14 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).

Dodatkowe informacje na temat przetwarzania Państwa danych w kontekście Państwa wizyty na tej stronie internetowej można znaleźć w naszej polityce prywatności.

Tożsamość administratora danych:

EXCON Services Austria GmbH (firma windykacyjna)
Sterneckstr. 33, AT – 5020 Salzburg, e-mail: info@clearfini.com

Dane kontaktowe inspektora ochrony danych:

Dr. Bettina Kraft
SITS Deutschland GmbH
Oddział Wiesbaden, Niemcy
Konrad-Adenauer-Ring 33
65187 Wiesbaden
datenschutz@clearfini.com

Cele przetwarzania i podstawy prawne:

Przetwarzanie danych odbywa się w celu realizacji umowy lub dochodzenia roszczeń prawnych. Inne realizowane przez nas cele przetwarzania danych to zarządzanie długiem oraz wymagane prawem zapobieganie praniu brudnych pieniędzy. Przetwarzanie danych osób, których dane dotyczą, jest niezbędne zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO do wykonania umowy zawartej między osobą, której dane dotyczą, a wierzycielem, ponieważ obejmuje to również zobowiązanie do zapłaty. Ponadto przetwarzanie danych jest konieczne zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów lub uzasadnionych interesów osób trzecich. Uzasadnione interesy dotyczą zarówno nas, jak i naszego zleceniodawcy w związku z roszczeniem wobec osób, których dane dotyczą. Profilaktycznie zwracamy uwagę, że przetwarzanie danych osobowych nie prowadzi do automatycznego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO.

Kategorie danych i pochodzenie danych:

Przetwarzamy następujące kategorie danych: dane podstawowe, dane dotyczące komunikacji, dane umowne, dane dotyczące należności, w razie potrzeby informacje dotyczące płatności.

Dane z wymienionych kategorii zostały nam przekazane przez naszego zleceniodawcę lub zaangażowane instytucje finansowe w ramach informacji dotyczących przelewów lub zostały zebrane bezpośrednio od osób, których dane dotyczą.

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO sprawdzamy w celu ochrony uzasadnionych interesów informacje dotyczące danych adresowych (w razie potrzeby imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu) oraz zdolności kredytowej osoby, której dane dotyczą. W związku z tym współpracujemy z firmą CRIF GmbH, Diefenbachgasse 35, 1150 Wiedeń, od której otrzymujemy lub której przekazujemy dane do tych celów. Informacje zgodnie z art. 14 RODO na temat przetwarzania danych odbywającego się w firmie CRIF GmbH są dostępne na stronie www.crif.at.

Odbiorcy:

W ramach postępowania windykacyjnego przekazujemy dane osoby, której dane dotyczą, naszemu zleceniodawcy w celu windykacji należności oraz, w razie potrzeby, następującym kategoriom odbiorców, o ile jest to konieczne do windykacji należności lub z innych powodów określonych prawnie: cesjonariusze, uprawnione organy władzy (np. urzędy skarbowe  ...), agencje informacji kredytowej, dłużnicy, urzędy meldunkowe, sądy, komornicy, adwokaci.

Okres przechowywania:

Po zapłacie zaległej należności lub zakończeniu zlecenia windykacji należności po upływie czterech lat sprawdzamy, czy nadal potrzebujemy danych osoby, której dane dotyczą. O ile nie obowiązuje ustawowy okres przechowywania, dane zostaną usunięte, w przeciwnym razie nastąpi to najpóźniej po upływie ustawowego okresu przechowywania.

Prawa osób, których dane dotyczą:

Osoby, których dane dotyczą, mają prawo, zgodnie z art. 15–20 RODO, do: uzyskania informacji, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.

Ponadto zgodnie z art. 13 ust. 2 lit. b, art. 14 ust. 2 lit. c w związku z art. 21 RODO osoby, których dane dotyczą, mają prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Zgodnie z art. 77 RODO osoby, których dane dotyczą, mają prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, jeżeli uważają, że przetwarzanie ich danych osobowych jest niezgodne z prawem. Adres organu nadzorczego właściwego dla naszej firmy: Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wiedeń, e-mail: dsk@dsk.gv.at