Skip to main navigation Skip to main content Skip to page footer
CLEARFINI logo CLEARFINI logo

Aracınızın hacziyle ilgili bir sorunuz mu var? Hemen iletişime geçin.

Clearfini'nin
haciz süreci

İletişim talebi gönder

Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi gibi durumlar nedeniyle bir finansman, leasing veya kiralama sözleşmesi feshedildiğinde finanse edilen ya da sağlanan araç gibi varlıklar, haciz koyan tarafa (ör. bir bankaya veya leasing şirketine) iade edilmelidir. 

Müşterilerimizin (ör. bankalar veya leasing şirketleri) iade taleplerinin mahkeme dışında ve yasalara uygun şekilde yerine getirilmesine yardımcı oluyoruz. 

Araçların geri alınmasıyla ilgili tüm soruları bu sayfada anlaşılır bir şekilde yanıtlıyoruz.

SSS: Haciz ile ilgili sıkça sorulan sorular

Haciz, finansman veya kiralama yoluyla edinilen varlıkların iadesine yönelik taleplerde müşterilerimizi desteklemek üzere alınan mahkeme dışı ve yasal olarak izin verilen önlemleri ifade eder.

Bu adım karşılıklı istişare ve mutabakat ile yürütülür. Çatışmadan ziyade iletişim ve iş birliğine odaklanıyor, süreci her zaman düzenli ve saygılı bir şekilde yürütmeyi hedefliyoruz.

Aşağıdaki gibi yapılandırılan süreç, sürecin tüm taraflar için açık, anlaşılır ve adil ilerlemesini sağlar.

  1. Sözleşme ortağınızdan (ör. banka veya leasing şirketi) bilgi alınması: Öncelikle sözleşmenin feshi ve yaklaşan iade hakkında bilgilendirileceksiniz.
  2. Clearfini ile iletişime geçilmesi: Ardından detayları görüşmek üzere sizinle bizzat iletişime geçeceğiz. Süreci açıklayacak ve aklınıza takılan tüm soruları memnuniyetle yanıtlayacağız.
  3. Randevu planlama: Sizinle birlikte teslim için uygun bir tarih belirleyeceğiz. Bu tarihi size uygun olacak şekilde planlamaya büyük önem veriyoruz.
  4. Varlığın teslimi: Varlığı bize usulüne uygun şekilde ve eksiksiz olarak teslim edersiniz. Durum belgelenir ve teslim onayını alırsınız. 

Varlığın güvence altına alınması amacıyla sözleşme ortağınız adına hareket ediyoruz. Sözleşme konuları ve ödeme anlaşmaları konusunda karar münhasıran sözleşme ortağınıza aittir.

İş birliğiniz önemlidir

İade sürecinin sorunsuz geçmesini sağlamak için yapabilecekleriniz:

  • Varlığı erişilebilir ve teslime hazır durumda tutun,
  • Teslim öncesi kişisel eşyalarınızı kaldırın,
  • Varlığa ait belgeleri veya anahtarları kolayca ulaşılabilir bir yerde bulundurun ve
  • Ortak bir çözüme varılabilmesi için lütfen bildirimimize en kısa sürede yanıt verin.

Ne kadar erken iletişime geçersek süreç de o kadar kolay ve sorunsuz olur.

Borç ödendikten sonra anahtar teslimi

Clearfini ile iletişim

Sorularınızı yanıtlamaya ve destek olmaya her zaman hazırız. Bize iletişim sayfamız üzerinden mesaj göndermeniz yeterlidir.

Bize ulaşın

Yol gösterici ilkelerimiz

Bu durumun sizin için zor olabileceğini anlıyoruz. Bu nedenle de her zaman ihtiyatlı davranır ve açık prensiplerle çalışırız:

Bir kadın ve erkek arasında geçen özel bir sohbet

Eşit şartlarda şeffaf iletişim

Sizinle iletişimde kalırız. Bu sayede bir sonraki adımda neler olacağını her zaman bilirsiniz.

Göz hizasında konuşan iki kişi

Temel bir ilke olarak saygılı üslup

Kibar ve saygılı bir üslup benimsemeye ve ihtiyatlı davranmaya her zaman büyük önem veririz.

Saha ziyareti sırasında yapılan bir sohbet

Her zaman çözüm odaklı ve adil bir şekilde hareket ederiz

Önceliğimiz hızlı, adil ve şeffaf bir çözüm sunmaktır.