Skip to main navigation Skip to main content Skip to page footer

Reposesie
prin Clearfini

Trimitere cerere de contact

Dacă se termină un contract de finanțare, leasing sau chirie, de exemplu, din cauză că nu au fost îndeplinite obligațiile de plată, obiectul finanțat sau cedat pentru utilizare, de exemplu, un autovehicul sau un alt bun economic, trebuie returnat proprietarului (de reposesie) acestuia (de exemplu, o bancă sau societate de leasing). 

Asistăm mandanții noștri (de exemplu, bănci sau societăți de leasing) să își realizeze dreptul de returnare extrajudiciar și conform legii. 

Pe această pagină vă oferim răspunsuri clare la toate întrebările legate de tema recuperării vehiculelor.

Întrebări adresate frecvent despre reposesie

Cu această noțiune sunt rezumate acele măsuri extrajudiciare și admisibile legal, care îl sprijină pe client în realizarea dreptului său de restituire în legătură cu un obiect finanțat sau luat în leasing/ închiriat.

Această etapă are loc pe cale amiabilă și este pusă de acord cu dumneavoastră. În acest sens, ne bazăm pe comunicare și cooperare, nu pe confruntare – întotdeauna cu scopul de a realiza o predare ordonată și respectuoasă.

Următoarea derulare structurată asigură că procesul este clar, comprehensibil și echitabil pentru toți cei implicați.

  1. Informare prin partenerul dumneavoastră contractual (de exemplu, bancă sau societate de leasing): inițial veți fi informat despre terminarea contractului și returnarea iminentă.
  2. Contact prin Clearfini: apoi, vom lua legătura personal cu dumneavoastră pentru a discuta detaliile. Astfel, explicăm desfășurarea și clarificăm, cu plăcere, și eventuale întrebări.
  3. Stabilirea unei programări: împreună cu dumneavoastră se convine un termen potrivit pentru predare. Acordăm o mare importanță faptului ca această programare să fie planificabilă pentru dumneavoastră.
  4. Predarea obiectului: ne predați nouă obiectul în mod corespunzător și complet. Starea va fi documentată și veți primi o confirmare privind realizarea predării. 

Acționăm în numele partenerului dumneavoastră, fiind mandatați de acesta contractual cu scopul obținerii reposesiei obiectului. Partenerul dumneavoastră decide exclusiv cu privire la întrebări despre contract sau acorduri de plată.

Cooperarea dumneavoastră – ce este important acum

Pentru ca returnarea să se poată desfășura fără probleme, sprijiniți procesul cel mai bine în modul următor:

  • păstrați obiectul accesibil și pregătit de predare,
  • îndepărtați obiectele personale înainte să aibă loc predarea,
  • pregătiți documentele sau cheile care aparțin obiectului,
  • și reacționați prompt la solicitarea noastră de contact, astfel încât să rămână posibilă o soluție pe cale amiabilă.

Cu cât mai repede discutăm împreună, cu atât mai simplu și necomplicat poate fi organizat procesul.

Contactul cu Clearfini

Dacă aveți întrebări, vă stăm cu plăcere la dispoziție și vă sprijinim. Scrieți-ne, pur și simplu, un mesaj prin pagina noastră de contact.

Principiile noastre de acțiune

Înțelegem că această situație poate fi dificilă pentru dumneavoastră. Și din acest motiv acționăm întotdeauna discret și conform unor principii clare:

Comunicare transparentă de la egal la egal

Păstrăm contactul cu dumneavoastră. Astfel puteți fi informat în orice moment despre ce se va întâmpla în continuare.

Tratament respectuos ca principiu de bază

Un ton politicos și respectuos în orice moment și o conduită discretă sunt pentru noi o chestiune de la sine înțeleasă.

Acționăm întotdeauna orientați spre soluție și echitabil

Accentul nostru este pe o soluție rapidă, echitabilă și clară.