Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf dieser Webseite. Damit Sie sich hierbei sicher und wohl fühlen, möchten wir Sie nachfolgend über den Umgang mit Ihren Daten im Kontext Ihres Besuchs auf dieser Webseite informieren.
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen eines Auftrags zur Forderungsrealisierung finden Sie zudem ergänzend unter der Seite Informationen gemäß Artikel 13, 14 DSGVO.
Details zum Verantwortlichen von Clearfini können Sie jederzeit unserem Impressum entnehmen.
Nutzungsdaten
Um die Qualität unserer Webseiten zu verbessern, speichern wir zu statistischen Zwecken Daten über den einzelnen Zugriff auf unsere Seiten. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt aufgrund unserem berechtigten Interesse am ordnungsgemäßen Betrieb der Webseite, gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Dieser Datensatz besteht aus:
- der Seite, von der aus die Datei angefordert wurde,
- dem Namen der Datei,
- dem Datum und der Uhrzeit der Abfrage,
- der übertragenen Datenmenge,
- dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden),
- der Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers,
- der IP-Adresse des anfragenden Rechners verkürzt um die letzten drei Stellen.
Diese Daten werden gemäß Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) anonymisiert gespeichert. Die Erstellung von personenbezogenen Nutzerprofilen ist damit ausgeschlossen.
Datenübermittlung an Dritte
Wir geben Ihre Daten, die wir erhoben und gespeichert haben, nur an Dritte weiter, wenn wir dazu gesetzlich berechtigt oder verpflichtet sind (z. B. zu Vertrags- oder Strafverfolgungszwecken) oder wenn Sie dies ausdrücklich wünschen. In diesen Fällen beachten wir strikt die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.
Kontaktformular
Daten, die Sie uns über unser Kontaktformular übermitteln, werden zum Zwecke der Kommunikation und des Datenaustauschs verarbeitet, also um Ihnen auf Ihre konkrete Anfrage zu antworten. Ihre persönlichen Daten verwenden wir aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO, um Ihre Anfrage zu beantworten. Zur Nutzung unseres Kontaktformulars benötigen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Weitere Angaben können Sie uns mitteilen, müssen dies jedoch nicht.
Login-Bereich
Etwaige Fragen zu der Ihnen gegenüber bestehenden Forderung, auf die sich der uns erteilte Auftrag bezieht, können Sie über einen zugangsgeschützten Bereich auch online stellen. Hierzu erhalten Sie von uns einen persönlichen Login. Wir verwenden diese Daten ausschließlich für die Bereitstellung dieses Webangebotes und für die Erbringung der bei uns beauftragten Leistung.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften oder Ihrer Einwilligung. Zur Festlegung der konkreten Speicherdauer ziehen wir dabei nachfolgende Kriterien heran:
Wir speichern die personenbezogenen Daten bis die Zwecke wegfallen, für die sie erhoben wurden.
Eine Speicherung darüber hinaus erfolgt nur, sofern
- gesetzliche Aufbewahrungspflichten (bspw. nach AO und HGB) bestehen;
- die Daten noch zur Geltendmachung und Ausübung von Rechtsansprüchen oder zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche
benötigt werden, bspw. aufgrund technologischer und forensischer Anforderungen zur Abwehr von Angriffen auf unsere Webserver und deren Verfolgung;
- die Löschung dem schutzwürdigen Interesse der betroffenen Personen entgegenstehen würde;
oder - eine sonstige Ausnahme gemäß Art. 17 Abs. 3 DSGVO Anwendung findet.
Matomo
Wir nutzen zur statistischen Auswertung von Besucherzugriffen und zur Optimierung unserer Website die Analyse-Software Matomo. Da wir Matomo on premise nutzen, findet die Verarbeitung der so gewonnenen Daten ausschließlich auf unseren eigenen Systemen statt.
Matomo funktioniert anhand von Cookies, die lokal auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und uns die Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen. Wir stellen sicher, dass Ihre IP-Adresse unmittelbar nach deren Erfassung anonymisiert wird (192.168.XXX.XXX), so dass keine Rückverfolgung auf Sie möglich ist. Um einzelne Nutzende und Besuche zu unterscheiden, vergibt Matomo Kennungen (User-ID und Session-ID), die als Pseudonyme dienen. Diese sind im Normalfall nicht auf natürliche Personen beziehbar und werden von uns nur verarbeitet, bis wir aus den Nutzungsdaten einen Auswertungsbericht erstellen. Dieser Auswertungsbericht enthält nur noch aggregierte Daten, die praktisch nicht mehr auf einzelne Personen beziehbar sind. Aufgrund der datensparsamen Konfiguration und weitgehenden faktischen Anonymisierung sehen wir Ihre Rechte und Freiheiten als Betroffene als effektiv gewahrt und stützen die Auswertung auf unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f) DSGVO).
Sie können die Speicherung von Cookies grundsätzlich durch entsprechende Einstellung Ihres Webbrowsers verhindern. Alternativ können Sie auch jederzeit der Speicherung und Auswertung der durch Matomo erhobenen Daten widersprechen. In diesem Fall sorgt ein Opt-Out-Cookie dafür, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten erhebt. Wird dieses Cookie z.B. beim Beenden des Browsers gelöscht, geht der Widerspruch verloren und muss ggf. erneut getätigt werden. Darüber hinaus respektieren wir die evtl. von Ihrem Browser mitgeteilte „Do not Track“-Präferenz.
Sie haben die Möglichkeit zu verhindern, dass von Ihnen hier getätigte Aktionen analysiert und verknüpft werden. Dies wird Ihre Privatsphäre schützen, aber wird auch den Besitzer daran hindern, aus Ihren Aktionen zu lernen und die Bedienbarkeit für Sie und andere Benutzer zu verbessern.
Consent-Management mit Usercentrics
Auf unserer Website nutzen wir die Consent-Management-Plattform Usercentrics, um die Einwilligungen unserer Website-Besucher zur Nutzung von Cookies und vergleichbaren Technologien datenschutzkonform einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren.
Usercentrics ermöglicht es, beim erstmaligen Besuch unserer Website sowie bei späteren Besuchen über ein Einwilligungs-Banner auszuwählen, welchen Kategorien von Cookies und Diensten zugestimmt wird. Die erteilten Einwilligungen können jederzeit angepasst oder widerrufen werden.
Um sicherzustellen, dass Einwilligungen regelmäßig überprüft werden und weiterhin dem aktuellen Willen der Nutzer entsprechen, wird das Consent-Banner nach Ablauf von 6 Monaten erneut angezeigt. In diesem Fall werden die Nutzer aufgefordert, ihre Einwilligungsentscheidung zu bestätigen oder neu zu treffen.
Verarbeitete Daten:
- Im Rahmen der Nutzung von Usercentrics werden insbesondere folgende Informationen verarbeitet:
- Einwilligungsstatus (erteilt, verweigert oder widerrufen)
- Zeitpunkt der Einwilligung
- Zeitpunkt der erneuten Abfrage nach Ablauf der 6-monatigen Gültigkeitsdauer
- Version des Einwilligungs-Textes
- anonymisierte IP-Adresse
- Informationen zum verwendeten Endgerät und Browser (z. B. User-Agent)
Diese Daten werden verarbeitet, um die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen, insbesondere der Nachweispflichten gemäß DSGVO, sicherzustellen und um technisch zu gewährleisten, dass nur solche Dienste geladen werden, zu denen eine wirksame Einwilligung vorliegt.
Empfänger der Daten:
Anbieter von Usercentrics ist die
Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland.
Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt.
Speicherdauer:
Die Einwilligungsdaten werden für einen Zeitraum von 6 Monaten gespeichert und anschließend erneuert, sofern der Nutzer seine Einwilligung bestätigt oder neu erteilt. Darüber hinaus erfolgt eine Speicherung nur, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten erforderlich ist.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben als Nutzer das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten über Sie bei uns gespeichert sind und zu welchem Zweck diese Speicherung erfolgt. Haben Sie uns die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch eine Einwilligung erlaubt, steht Ihnen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO ein Widerrufsrecht mit Wirkung für die Zukunft zur Verfügung. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Einschränkung (Sperrung) der bzw. auf Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Der Hessische Datenschutzbeauftragte, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de). Darüber hinaus können Sie unrichtige Daten berichtigen oder solche Daten löschen lassen, deren Speicherung unzulässig oder nicht mehr erforderlich ist. Für Auskünfte, Wünsche oder Anregungen zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Datenschutzbeauftragte/r
Kontakt des betrieblichen Datenschutzbeauftragten:
datenschutz@clearfini.com